بازاريابي پارتيزاني يا بازاريابي چريكي كه در انگليسي به نام گوريلا ماركتينگ (Guerrilla Marketing) شناخته مي‌شود، يك استراتژي تبليغاتي نامتعارف است كه سعي مي‌كند با حداقل هزينه مالي، بيشترين بازخورد را داشته باشد. اما چقدر كم هزينه؟ خب، آنقدري كم هزينه كه در ادبياتِ مديريت بازاريابي، از بازاريابي چريكي به عنوان بازاريابي بدون هزينه (مالي) نيز نام برده مي‌شود. چرا؟ چون از شما دعوت مي‌كند كه وقت، انرژي و (به خصوص) تخيل خود را صرف تبليغات كنيد و فقط با پول به دنبال جذب مخاطب نباشيد.
اساس بازاريابي چريكي، همانگونه كه از نام آن پيداست، مشابه تاكتيك جنگ چريكي (يا گوريلا وارفر) است. همان گونه كه حتماً مي‌دانيد، سربازها در جنگ‌هاي چريكي يا نامنظم، از حركات غيرقابل‌پيشبيني و غافلگيركننده براي شكست دشمن استفاده مي‌كنند. براي مثال، در مسير حركت نيروهاي دشمن، كمين مي‌نشينند يا در نيمه‌شب، به اردوگاه دشمن شبيخون مي‌زنند.
بازاريابي پارتيزاني براي اولين بار در سال 1984 و با يك كتاب ساده به قلم لِويسون به جهان معرفي شد. اما در حال حاضر بيش از 35 كتاب، يك اتحاديه، يك سايت غني با خبرنامه، فايل‌هاي صوتي تصويري بسيار، سازماني مشاوره‌اي، ستون‌هايي در روزنامه‌هاي بين المللي، مجلات، اينترنت و همايش‌ها و سمينارهاي مختلف در بسياري از كشورها در مورد اين روش بازاريابي و نمونه‌هاي مختلف آن وجود دارد و البته همچنان منابع آن با سرعت بالايي در حال رشد و گسترش است.
جي كانرد لويسون، پدر بازاريابي چريكي، اين استراتژي را اينگونه توصيف مي‌كند:
تعريف بازاريابي از نگاه پدر بازاريابي چريكي
روحيه و ماهيّت بازاريابي چريكي همواره يك چيز است: دستيابي به هدفهاي متعارف مانند سود و جلب رضايت مخاطب، با استفاده از روش‌هاي غير متعارف و با سرمايه‌گذاري بر روي انرژي، به جاي پول.
چرا بازاريابي چريكي تا اين حد موفق بوده است؟حال شايد بپرسيد كه چرا بازاريابي چريكي تا اين حد مورد توجه كسب و كارهاي كوچك (و البته بزرگ) قرار گرفته است. دلايل بسياري مي‌توان براي محبوبيت اين روش بازاريابي پيدا كرد.
بازاريابي پارتيزاني به درد چه كسب و كار هايي مي خورد؟همانطور كه ديديم، هدف اصلي بازاريابي پارتيزاني آن كسب و كارهاي كوچكي بودند كه به دنبال روش‌هاي ساده و كم خرج براي جذب مخاطب هستند. اما اين نوع از بازاريابي لزوماً منحصر به تجارت‌هاي كوچك نيست و تا به حال، بسياري از برندهاي تجاري بزرگ نيز با موفقيّت از آن استفاده كرده‌اند.
در ادامه به بررسي روش‌هاي بكارگيري اين نوع بازاريابي هم براي كسب و كارهاي كوچك، و هم بزرگ خواهيم پرداخت.
كسب و كارهاي كوچك چگونه از بازاريابي چريكي استفاده مي‌كنندبازاريابي پارتيزاني شايد انتخاب درستي براي تجارت كوچك شما باشد. مي‌پرسيد چرا؟ وقتي كه اين روش بازاريابي به درستي پياده شود معمولا با هزينه كم و دسترسي بالا به مخاطبان موردنظر همراه است. اين روش همچنين راهي مناسب براي متفاوت جلوه دادن شركت شما در ميان رقباست چرا كه شما به عنوان شركتي خلاق و متفاوت در ذهن مخاطبان خود جاي مي‌گيريد و اين به اعتبار تجاري شما كمك بسزايي مي‌كند. متخصصان بازاريابي در رابطه با بازاريابي پارتيزاني خوب مي‌گويند:
يكي از نمونه‌هاي معروف بازاريابي چريكي در كسب و كارهاي كوچك پروژه ويچ بلاير (The Witch Blair Project) مي‌باشد كه توسط چند فارغ التحصيل فيلم سازي از دانشگاه فلوريدا با بودجه‌اي كم و يك دوربين انجام شد.
"اين سه نفر گم شده اند" - تبليغات كاملاً جدي فيلم ويچ بلير"اين سه نفر گم شده اند" - تبليغات كاملاً جدي فيلم ويچ بلير
آنها وب‌سايتي را طراحي كردند و در آن اين شعار را نوشتند:
در اكتبر سال 1994، سه دانشجوي فيلم سازي كه براي ساختن يك فيلم مستند به جنگل‌هاي حوالي مري‌لند آمريكا رفته بودند ناپديد شدند. يك سال بعد، دوربين آنها پيدا شد.
پيش نمايشي كه در شبكه براوو پخش شد توجه همه را به خود جلب كرد. تهيه كننده اين برنامه از سازندگان اين فيلم درخواست كرد كه وب‌سايت جديدي براي اين فيلم طراحي كنند زيرا كه تمركز بازديد كنندگان سايت براوو از صفحه اين فيلم باعث شده بود كه برنامه‌هاي ديگر اين شبكه كم تر به چشم بيايند.
كسب و كارهاي بزرگ چگونه از بازاريابي چريكي استفاده مي‌كنندبازاريابي پارتيزاني اصالتا ايده‌اي بود كه به كمك كسب و كارهاي كوچك آمد اما اين كسب و كارهاي بزرگ را از استفاده كردن از اين ايده باز نداشت. شركت‌هاي تجاري مختلف از بازاريابي چريكي به عنوان مكمل كمپين‌هاي تبليغاتي خود استفاده مي‌كنند. برخي از بازارياب‌ها اعتقاد دارند كه وقتي برندهاي معروف از بازاريابي چريكي استفاده مي‌كنند، استراتژي آنها در حقيقت چريكي نيست چراكه اين شركت‌ها از بودجه بالايي برخوردارند و همچنان در زمان انجام بازاريابي شركت آنها معروف است.
استفاده از بازايابي چريكي براي كسب و كارهاي بزرگ داراي ريسك زياديست. در مواردي تبليغات چريكي آنها مي‌تواند شكست بخورد و به يك كابوس براي روابط عمومي اين شركت‌ها تبديل شود. تجارت‌هاي كوچك‌تر مي‌توانند با خيال راحتتر به بازاريابي پارتيزاني بپردازند چرا كه مردم زودتر شكست تبليغاتي آنها را فراموش مي‌كنند.كمپين بازاريابي چريكي ناموفق
يك نمونه ناموفق از بازاريابي پارتيزاني به فيلم Aqua Teen Hunger Force از شبكه Cartoon Network برميگردد كه به يك وحشت درون شهري منجر شد. شركت بازاريابي چريكي مربوط به اين پروژه پلاكاردهاي LED يكي از كاراكترهاي اين اين فيلم را در سطح شهر به طور پراكنده نصب كردند. اين پلاكاردها در روز خاموش ماندند و در شب روشن شدند به خاطر شباهت اين پلاكاردها به بمب مردم در سطح شهر وحشت كردند.
همانطور كه ديديم، بازاريابي چريكي به راحتي قابل پياده‌سازي بوده و هزينه مالي آن بسيار پايين است. با اينحال، مي‌تواند يك تاثير قابل توجه در مخاطب داشته باشد و برند را به شكلي جذاب و خلاقانه به مشتري معرفي نمايد. دقيقاً به خاطر همين ويژگي‌ها بوده كه اين روش بازاريابي، تا به امروز، توانسته موفقيت‌هاي بسياري را براي كسب و كارهاي كوچك در جاي جاي دنيا به همراه داشته باشد.
البته شكي نيست كه شرايط فعلي اقتصاد جهاني نيز در محبوبيت بازاريابي چريكي نقشي موثر داشته است. هزينه‌هاي تكنولوژي روز به روز كاسته مي‌شود و محبوبيت آن، روز به روز، افزوده. دولت‌ها نيز در حال ارائه تسهيلات بيشتر به كسب و كارهاي كوچك هستند تا فرصت رشد آنها را فراهم كنند و از آن طرف، قوانين بيشتري براي كسب و كارهاي بزرگ وضع مي‌كنند. نكته آخر اينكه آگاهي مردم در حال رشد است و ديگر كمتر از قبل گول نام برندها را مي‌خورند. نتيجه تمام اين موارد آن بوده كه فرصت بي‌سابقه‌اي براي ترقي كسب و كارهاي كوچك به وجود آيد و شاهد افزايش تصاعدي تعداد آنها باشيم.
اصول بازاريابي چريكيمنبع تصوير Thinkrasta
البته نبايد فقط قسمت خوب ماجرا را ببينيم. درست است كه كسب و كارهاي كوچك در سال‌هاي اخير بيشتر شده‌اند، اما بسياري از همين كسب و كارهاي كوچك، به دليل عدم بازاريابي درست بود، با شكست روبرو شده‌اند. در چنين شرايطي، بازاريابي چريكي همچون يك فرشته نجات براي كسب و كارهاي كوچك بوده و به عنوان يك روش قابل فهم و ساده، توانسته يك فرصت رقابتي عالي را در اختيار اين تجارت‌ها قرار دهد. راهكار كم هزينۀ آنها، در دنيايي پر هزينه و يك روش بازاريابي ساده، در دنيايي پيچيده و سردرگم.
تاريخچه بازاريابي پارتيزانيپيشينۀ بازاريابي را مي‌توان تا چهار هزار سال قبل از ميلاد مسيح تعقيب كرد. يعني زماني كه اولين مصري‌‌ها از پاپيروس براي نوشتن پيام‌هاي تبليغاتي و پوستر‌هاي ديواري استفاده كردند. در حقيقت، چيزي كه ما به عنوان تبليغات سنتي مي‌شناسيم، به تدريج و طي قرن‌ها كامل شده است. با اينحال، زمان شكفتن آن به اوايل قرن نوزده ميلادي برميگردد.
بازاريابي دهان به دهان چيست و چگونه در آن موفق شويم؟حتما بخوانيد: بازاريابي دهان به دهان چيست و چگونه در آن موفق شويم؟در آن سال‌ها، هدف اصلي تبليغات به تدريج از درگير كردن مخاطب و سرگرم كردن او، به سمت ارائه اطلاعات در مورد محصول و خدمات يك شركت حركت مي‌كرد. اين موضوع آنقدر جدي شده بود كه در دهه شصت، كمپين‌هاي تبليغاتي صرفاً بر تبليغات سنگين راديويي، چاپي و تلويزيوني تمركز كرده بودند و آژانس‌هاي تبليغاتي سنتي صرفاً قصد داشتند مشتريان را مجاب به خريد كنند. و طبيعتا... مردم از اين وضع خسته شده بودند. زمان تغيير فرا رسيده بود.
guerrilla-marketing-book-novin
در 1984، بازاريابي به نام جي كانرد لويسون، عبارت "بازاريابي چريكي" را در كتابي با همين عنوان معرفي كرد. لويسون در اين كتاب، روش‌هاي جالبي براي مقابله با روش‌هاي سنتي بازاريابي را ارائه داد كه بر آنها نام بازاريابي چريكي را گذاشته بود. او هدف اصلي بازاريابي چريكي را، پياده‌سازي تبليغات نامتعارف با كمترين بودجه ممكن و كسب اطمينان از دريافت بيشترين بازخورد ممكن تعريف كرد. از نظر لويسون، كمپين‌هاي تبليغاتي بايد شوكه كننده، منحصر به فرد، زيركانه و حتي گستاخانه باشند.
اين روش، در جهان پر خرج بازاريابي سنتي، راهكاري عالي براي بقا به كسب و كارهاي كوچك ارائه مي‌داد. در نتيجه، بسياري از اين تجارت‌ها به تدريح به اين روش روي آوردند و در نتيجه، تفكر و نگاهي كاملاً جديد نسبت به بازاريابي پيدا كردند.
سه شنبه ۲۵ آذر ۹۹ | ۱۸:۱۵ ۲۹ بازديد
تا كنون نظري ثبت نشده است
۳۷ نكته براي نوشتن ايميلهاي تبليغاتي بهتر